Fri frakt på beställningar över 50 € inom Europa och 120 € världen över.
Fri frakt på beställningar över 50 € inom Europa och 120 € världen över.
Följande villkor gäller för alla beställningar av Zaza&Lili modesmycken som görs på denna webbplats av kunden (hädanefter kallad ”du”) med Zelli of Sweden AB, Sveavägen 13, 544 32 Hjo, Sverige (organisationsnummer 559040-2888), hädanefter kallad ”vi” eller ”oss”.
När du gör en beställning via webbplatsen bekräftar du att du ovillkorligt accepterar dessa villkor. Se till att du har läst och förstått villkoren innan du lägger din beställning.
Dessa villkor, tillsammans med beställningen och betalningsbekräftelsen, utgör avtalet mellan dig och oss för leverans av produkter.
Om du har några frågor om dessa villkor, produkterna eller din beställning, vänligen kontakta oss via e-post:
Genom att lägga en beställning på webbplatsen bekräftar du att du är juridiskt kapabel att ingå bindande avtal och att den information du lämnar när du gör en beställning är sann, korrekt, aktuell och fullständig. Beställningar kan endast göras av personer som är 18 år eller äldre, som inte står under förmyndarskap eller agerar i egenskap av ett företag. Om vi inte kan acceptera eller behandla din beställning kommer vi att meddela dig via e-post så snart som möjligt. Detta kan ske om den information du har gett oss är ofullständig, om produkterna inte längre är tillgängliga, eller på grund av ett fel i priset och/eller annan information om de produkter som beställningen avser. I sådana fall måste vi tyvärr avbryta beställningen eller en del av beställningen, och det belopp du har betalat för dessa produkter kommer att återbetalas. Alla beställningar är föremål för tillgänglighet och bekräftelse av orderpriset av oss.
Vi gör rimliga ansträngningar för att säkerställa att informationen om produkter som visas på webbplatsen är korrekt. Vi garanterar dock inte att det inte finns några fel i beskrivningen och/eller prissättningen av produkterna. Vi strävar efter att visa produkternas egenskaper, inklusive sammansättning och färger, så korrekt som möjligt. De färger du ser på www.zaza-lili.com är dock beroende av din datorskärm, och vi kan inte garantera att din dator kan visa färger och andra detaljer på ett visuellt korrekt sätt. Vi förbehåller oss rätten att när som helst och utan föregående meddelande sluta sälja en produkt och/eller att ändra informationen om produkter (inklusive information om priser, beskrivning och tillgänglighet) som visas på webbplatsen. Ändringar av pris, tillgänglighet eller beskrivning av produkter påverkar dock inte beställningar som redan har accepterats och bekräftats av oss.
Priserna anges i EUR eller SEK och inkluderar 25 % moms enligt svensk lagstiftning. Du kan betala med Qliro, Visa, Mastercard eller via ditt PayPal-konto.
Qliro är Zaza&Lilis betalleverantör och hanterar betaltransaktioner i kassan. När du väljer Swish ser du därför att betalmottagaren är Q*Zaza&Lili vilket betyder att det är Qliro som är mottagare av pengarna för köpet och hanterar betalningen åt Zaza&Lili.
Vid betalning med Swish så är det betalning i SEK endast.
Vi använder oss av det svenska postsystemet Postnord för frakt. Leveranstiderna kan variera beroende på var du befinner dig.
Beräknad leveranstid i Sverige: 3-5 arbetsdagar, Europa 5-8 arbetsdagar och övriga världen 10 arbetsdagar.
Vi tar inte ansvar för eventuella leveransförseningar som uppstår på grund av postförseningar eller force majeure.
Inom Europa: Leveranskostnaden är 5 EUR. Fri leverans vid köp över 50 EUR.
Övriga världen: Leveranskostnaden är 12 EUR. Fri leverans vid köp över 120 EUR.
Lokala skatter kan tillkomma enligt importreglerna i respektive land.
Om du vill returnera en vara kan du göra det inom 14 dagar från dagen efter att du mottagit varan. För att returen ska accepteras måste varan vara oanvänd och i sitt originalskick, alla etiketter måste fortfarande vara fastsatta, en kopia av din faktura måste bifogas och du måste ange ditt namn och ordernummer. Du ansvarar för kostnaden för returfrakten och risken för de returnerade varorna. Vi kommer att återbetala beloppet för de betalda produkterna så snart som möjligt, dock senast 30 dagar efter mottagandet av de returnerade varorna.
Vi rekommenderar att du använder en kartong vid retur. Lägg inte varan i ett kuvert eftersom detta kan skada smycket under transporten. Du kan använda samma förpackning som du mottog varorna i, men tänk då på att ta bort alla gamla etiketter från ytterförpackningen för att undvika fraktfel.
Varor märkta REA kan inte returneras, men du kan byta ut dem mot en annan produkt eller storlek om den finns i lager. Du ansvarar för kostnaden för de returnerade varorna och risken.
Genom att lägga din beställning godkänner du och förstår att vi behandlar och använder de uppgifter du lämnar när du lägger din beställning på vår webbplats, för att hantera beställningen.
Vi är, förutom vid uppsåt eller grov vårdslöshet, inte på något sätt ansvariga för skador som uppstår på grund av felaktighet och/eller ofullständighet och/eller felaktigheter i innehållet på webbplatsen, felaktig användning av webbplatsen och tillhandahållandet av felaktiga uppgifter. Skador som enligt din uppfattning beror på vårt uppsåt eller grova vårdslöshet, ska rapporteras till oss skriftligen så snart som möjligt efter att skadan inträffat. Om vårt ansvar uppstår vid något tillfälle, är detta ansvar begränsat till maximalt belopp på den faktura som vi debiterat. Ingenting i dessa villkor påverkar dina lagstadgade rättigheter som konsument och dina garantirättigheter.
Zaza&Lili-varumärket, samt alla varumärken, oavsett om de är figurativa eller inte, och alla andra märken, illustrationer, bilder och logotyper som förekommer på dess produkter, tillbehör eller förpackningar, oavsett om de är registrerade eller inte, är och förblir Zelli of Sweden AB
och dess anslutna företags exklusiva egendom. Det är strikt förbjudet att reproducera de nämnda varumärkena, bilderna, illustrationerna och logotyperna, oavsett om de är fullständiga, partiella eller modifierade, utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd i förväg, på något sätt. Brott mot detta förbud kan leda till rättsliga åtgärder.
Vi gör rimliga ansträngningar för att uppfylla våra skyldigheter enligt dessa villkor. Vi kan dock inte hållas ansvariga för förseningar eller misslyckanden att uppfylla om sådan försening eller misslyckande orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, explosioner, översvämningar, bränder eller olyckor, krig eller civila oroligheter, strejk, arbetsåtgärder eller arbetsavbrott, någon form av statlig inblandning, tredje parts handling eller underlåtenhet, leverantörers misslyckande, ditt misslyckande att ge oss en korrekt leveransadress eller att meddela oss om en adressändring, eller ditt misslyckande att genomföra betalning. Vi kommer att informera dig om en sådan oförutsedd händelse så snart som möjligt efter dess inträffande och kommer att uppfylla våra skyldigheter så snart det rimligen är möjligt.
Produkter distribueras endast genom webbplatsen och via återförsäljare som är auktoriserade av oss. Du får inte utge dig för att vara en auktoriserad återförsäljare eller att vara kvalificerad att sälja produkterna vidare. Vi förbehåller oss rätten att neka acceptans av din beställning om vi misstänker att du avser att sälja produkterna vidare.
Vid besök på www.zaza-lili.com är du bunden av dessa villkor. Vi välkomnar försök att lösa tvister på ett vänskapligt sätt. Vid en tvist rörande tolkningen eller genomförandet av dessa villkor ska svensk lag tillämpas, och forum ska vara en allmän domstol.
